Комплектующие CompTech — оформление заказа, оплата и возврат

Мы собрали частые вопросы по CompTech: выбор комплектующих, оформление заказа, оплата и доставка, а также отличия мобильной версии от обычной.

Купить комплектующие Войти в личный кабинет

Поиск деталей Выберите нужные комплектующие в каталоге — это займёт пару минут.
Оформление заказа Укажите контактные данные и способ доставки — мы соберём заказ.
Подтверждение и оплата Внесите оплату любым способом — заказ будет передан в доставку.

Возврат средств

На банковскую карту — от 1 до 10 рабочих дней.
Через СБП — до 3 рабочих дней.
Наличный расчёт — при обращении в магазин.

Для оформления возврата обратитесь в поддержку и сообщите номер заказа. Средства вернутся тем же способом, каким прошла оплата.

Оплата

Оплатить заказ можно картой, через СБП или наличными при получении. Чек приходит на почту, указанную при оформлении.

Разделы магазина

В разделе «Категории» доступен полный перечень комплектующих с описанием, наличием и условиями доставки. Выбранная категория сохраняется в личном кабинете.

Вопросы и ответы

Можно ли изменить заказ?	Да, конечно. Найдите заказ в личном кабинете и отредактируйте — изменения вступят в силу после проверки.
Нужна ли регистрация?	Нет, не обязательна. Хватит контактного номера и адреса доставки.

Поддержка

Если что-то не получается, напишите оператору CompTech в чате — ответим в рабочее время, обычно в течение 15 минут.

Вход в кабинет

Кабинет позволяет видеть историю покупок, статусы доставки и избранные товары. Если доступ не открывается, попросите помощь в поддержке.

Мобильная версия

В мобильной версии доступно всё то же: каталог, оформление и оплата заказов. Достаточно браузера — ничего устанавливать не нужно.

Подписка на уведомления

Включите уведомления — сообщим о новых поступлениях и изменениях по вашим заказам.